Klientenverwaltung

Was? Behalte alle deine Klient:innen und deren Behandlungen im Blick. Hier verwaltest du zentrale Stammdaten, erstellst Einzelbehandlungen und Behandlungsserien und hast schnellen Zugriff auf Akten, Dokumente und Verläufe. Warum? Vollständige und richtig zugeordnete Daten sparen Zeit und vermeiden Fehler bei Behandlung, Dokumentation und Abrechnung. Wie? Nutze die verlinkten Hilfen für Klient:innen, Warteliste, Buchungskalender, Onboarding, Behandlung, Dokumente und Abrechnung.

Unterkategorien

Onboarding & Einwilligungen

Verstehe und verwalte den vollständigen Onboarding-Ablauf von der Vorlage über das freiwillige Ausfüllen bis zu Review, Signatur und Ablage.

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Hilfe-Artikel

Klient:innen verwalten

Lege Klient:innen an, halte ihre Stammdaten aktuell und öffne die Patientenakte für den nächsten Behandlungsschritt.

Warteliste

Erfasse offene Anfragen, priorisiere sie und übernimm passende Personen bei frei werdenden Terminen in den weiteren Praxisablauf.

Online-Terminbuchung einrichten und nutzen

Richte Buchungsmodus, Therapeut:innen, Zeitregeln und Website-Widget ein und prüfe die öffentliche Buchung bis zum Kalendereintrag.

Online-Buchung aus Klient:innensicht

Wähle einen freien Termin, gib Kontaktdaten ein und bestätige eine offene Online-Buchung mit dem zugestellten Code.

Digitales Onboarding einrichten und abschließen

Richte Onboarding-Vorlagen ein, erstelle einen persönlichen Link und schließe den Ablauf nach Review und digitaler Signatur nachvollziehbar ab.

Einzelbehandlung und Behandlungsserie

Lege eine Einzelbehandlung oder Behandlungsserie an, plane Termine und öffne danach Dokumentation, Verordnungen oder Abrechnung.

Verordnungen verwalten

Erfasse und prüfe die ärztliche Verordnung im Kontext der richtigen Behandlungsserie und hinterlege den digitalen Nachweis.

Dokumente in Patientenakte und Behandlung

Lege Dateien im richtigen Klient:innen-, Behandlungs- oder Terminkontext ab und finde sie später zuverlässig wieder.

Honorarnoten und Abrechnung

Prüfe offene Leistungen, erstelle Honorarnoten, stelle sie aus und verfolge anschließend Zahlung und offene Beträge.